الجوازات السعودية أوضحت المديرية العامة للجوازات إتاحة خدمة الاستفسار عبر الرقم الموحد (992) لحاملي تأشيرات الزيارة بمختلف أنواعها، وتأشيرات العمرة، والمرور، والخروج النهائي المنتهية، وذلك اعتبارًا من 8/9/1447هـ الموافق 25/2/2026م، في إطار تسهيل التواصل مع المستفيدين وتقديم الدعم اللازم لهم.
وأكدت المديرية أن هذا التنظيم يأتي كإجراء استثنائي يستهدف الأشخاص الذين تعذرت مغادرتهم بسبب الأوضاع الراهنة التي تمر بها المنطقة، موضحة أن الهدف هو توحيد قنوات الدعم وتيسير الوصول إلى الخدمات، بما يضمن التعامل مع الحالات المختلفة وفق الإجراءات التنظيمية المعتمدة.
وأشارت إلى أن الخدمة الجديدة عبر الرقم الموحد تهدف إلى استقبال استفسارات المستفيدين وتقديم الإرشادات اللازمة بشأن أوضاع التأشيرات المنتهية، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتخفيف الأعباء عن المستفيدين خلال هذه الفترة.
ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود الجوازات لتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة وتوفير قنوات تواصل مباشرة تدعم المستفيدين في ظل الظروف الحالية.
التعليقات
0 تعليق
لا توجد تعليقات بعد. كن أول من يشارك رأيه!
خطأ في الإجابة
الإجابة غير صحيحة. تم توليد سؤال جديد — حاول مرة أخرى.