المياه الوطنية توضح موقفها بشأن خدمات حي النور بشمال جدة

وأكدت الشركة حرصها على التعاون الإعلامي لطرح قضايا المواطنين والعمل على معالجتها بما يخدم الصالح العام.

وأشارت الشركة إلى أن حي النور مدرج ضمن المخطط العام لمحافظة جدة، والمقرر خدمته ضمن مشاريع المياه والصرف الصحي، موضحة أن تنفيذ هذه المشاريع يتم وفق خطط استراتيجية وأولويات معتمدة وبالتنسيق مع الجهات المعنية لضمان توفير الخدمات بطريقة منظمة ومستدامة.

وأضافت الشركة أنها وفرت بدائل خدمية مؤقتة للأحياء غير المخدومة، أبرزها إمكانية طلب صهاريج مياه على مدار الساعة عبر القنوات الرقمية، بالإضافة إلى خدمة "بيئتي" للتخلص من مياه الصرف الصحي، إلى جانب مجموعة من الخدمات الإلكترونية الميسّرة الأخرى التي تهدف لتلبية احتياجات السكان مؤقتًا.

ودعت المياه الوطنية العملاء إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات أو استفسارات عبر الفرع الإلكتروني (ebranch.nwc.com.sa) أو من خلال الرقم الموحد 8004411110، مؤكدة تقديرها لجهود "سبق" في تسليط الضوء على احتياجات المواطنين، ومؤكدة استمرارها في تطوير الخدمات ورفع كفاءة البنية التحتية في جدة.

أوضحت شركة المياه الوطنية تفاصيل الوضع في حي النور بشمال جدة، حيث يعاني السكان من نقص الخدمات الأساسية وغياب البنية التحتية.